2024 審計報告揭示 牙科街症籌號減半 衛生署牙科街症服務存在問題
審計報告揭示了衛生署牙科街症服務存在的問題，並提出了相應的改善建議。根據報告，牙科街症服務的緊急牙科服務籌額減少，長者牙科服務的參與率也偏低。為了解決這些問題，審計署建議增加牙科街症服務的派籌數目，改善相關的安排。
牙科街症服務派籌減少 排一日隊見牙科街症
衛生署從2022年開始實施了初步登記安排，在11間政府牙科診所提供牙科街症服務。審計署發現，從2018至19年度至2022至23年度，11間政府牙科診所的派籌數目從40322個減少到20337個，派籌比率則從92.3%增加到99.2%。該機構還在2023年12月和今年2月訪問了其中5間診所，發現有4間診所約下午5時就有人排隊等待翌日的牙科街症服務。
審計署建議衛生署應該增加牙科街症服務的服務量，至少恢復到疫情前的水平，即每年提供4萬個服務名額。同時，衛生署應該檢視牙科街症服務的派籌安排，以方便有需要的市民預約服務，並制定相關的緊急服務類別。
對於審計署的建議，衛生署回應稱，由於新冠疫情的爆發，有七成半的牙科醫生被調配執行其他防疫工作，同時政府牙科診所的牙科醫生空缺率也增加。因此，2023至24年度的籌額僅能達到2018–19年度的一半。為了應對嚴重的人手不足問題，衛生署已於2021年開始全年招聘牙科醫生，並聘請退休後或非公務員合約的牙科醫生。衛生署同意審計署的建議，並表示工作小組建議通過新的服務模式提供加強緊急牙科服務，以恢復疫情前的服務水平。
長者牙科外展服務計劃參與率持續下跌
審計報告還指出，衛生署的長者牙科外展服務計劃存在問題。該計劃通過委託非政府機構參與，需要在每個服務年度內接觸和聯絡所有獲分派的安老院舍或長者日間護理中心。然而，審計署發現，2017至19年度的整體參與率為88%，至2023至24年度則下降到68%。其中，有三個非政府機構轄下的安老院舍式長者日間護理中心連續三年或以上的參與率低於50%。
衛生署表示，推廣工作因疫情而受到了一定的限制，但仍致力於改善長者牙科外展服務計劃的參與率。衛生署表示，他們將與相關的非政府機構合作，加強宣傳和推廣，提高長者對該計劃的認識和參與意願。此外，衛生署還將加強監察和評估機制，確保非政府機構按照合約要求履行其職責。
審計報告揭示了牙科街症服務和長者牙科外展服務計劃存在的問題，並提出了改善建議。衛生署已經回應了這些建議，並表示將採取相應的行動來解決問題並改善現有的服務。
港人睇牙成本愈見昂貴
由衛生署所提供的牙科街症服務供應不足，令普遍私家門診輪候時間同步加長。亦因供求失衡，私家門診牙科診金因而逐年上升。一般市民大眾護理牙齒的門檻更高，被逼減少洗牙及檢查的密度。
北上睇牙成趨勢
因交通便利，加上北上購物熱潮，不少港人假日都會選擇到深圳一日遊。不少人也會在深圳牙科門診護理牙齒，當中最人多選擇洗牙。看中深圳牙科的費用便宜，也有長者選擇在深圳完成活動假牙製作及種植等缺牙護理，對比大概可節省 2/3 價錢。
香港品牌自有光牙科門診提供保養更安全
開創初期由香港牙醫設計牙齒全科的過程、細節、步驟，令自有光在保持高性價比下，提供更專業的牙科服務。有廣東話職員應對，同時在香港設有諮詢點。指定牙科全科服務，可享不同年期保養。
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參考資料：
牙科, 牙醫, 正畸, 微笑
