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臨時有變?無有怕!在開始服務前,隨時為你候命。無論你想更改預約時問、到店未能找到職員支援 或查詢輪候時間,都可以提供協助。

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常見疑問

為甚麼預約後仍有可能需要等候?

深圳自有光牙醫會根據不同個案的口腔狀況而調整服務,如洗牙時發現有牙周問題須先及時處理,導致產生額外服務時間。建議你可預約平日較少人時間,以體驗更流暢舒適服務。

香港門店: 為提供更優質服務,門市堅持 1 對 1 諮詢。客人可能有較多疑問或遲到,令上一輪預約環節超時。別擔心!be@me 保證在你的預約環節仍然可以完成 3D 口腔掃描及諮詢。

完成服務後發現效果不理想,我可以免費保養嗎?

一般而言,在完成服務時,牙醫或助護會與客人共同檢視成效。部分情況如補牙後短時間掉落,客人可以聯繫客服安排回到門診修補,確保服務效果。

我忘記預約覆診,我需要在網上再預約嗎?

你可以直接點擊本頁面售後連結,Whatsapp 聯絡客服提供你初診的姓名及聯絡電話,由客服直接為你預約。

我可以臨時更改預約時間嗎?

可以。請盡早透過 Whatsapp 聯絡我們,告知我們你原本預約的資料、服務、時段,並且希望重新預約的日期或時段。

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