be@me 會員計劃（「be@me」）是 Upper Point Limited（下稱「我們」）在深圳自有光牙科診所營運。所有 be@me 流動應用程式內（其名稱為「be@me 會員計劃」）內的電子會員卡（下稱「電子會員卡」）；（「電子會員卡」統稱「會員卡」）之會員均須同意完全遵守 be@me 之相關條款及細則，並受其約束。一經遞交 be@me 的會員註冊申請或以任何方式成為或已經成為 be@me 的會員，即表示申請人已閱讀、明白及同意遵從此等條款及細則。
1. 會籍申請
1.1 要成為 be@me 計劃的會員：
（A）申請人須於深圳自有光牙科診所，透過已下載在申請人的智能手提電話內之電子會員卡註冊及登記成為會員並購買會員優惠方案。此筆交易代表申請人擁有成為會員的資格，並能享用已購買的會員優惠；《或》
（B）申請人可透過已下載在申請人的智能手提電話內的電子會員卡免費登記成為
be@me 會員。
1.2 所有申請人必須為十八歲或以上人士；18
歲以下申請人需由法定監護人同意並陪同註冊。我們保留全權決定同意或拒絕授予
be@me 會籍資格。
1.3 所有申請註冊登記成為 be@me
會員的人士必須填寫及向我們提供其姓名、性別、手提電話號碼、電郵地址及生日月份（下稱「相關資料」），申請人必須確保提供之相關資料均為真實、正確及完整。倘若申請人不能或不願意提供真實、正確及完整之相關資料，我們有權拒絕有關入會申請及／或拒絕向該等人士提供會員服務。在法律許可的範圍內，因申請人或會員的遺漏、疏忽及／或未能向我們提供其相關資料及／或有關的最新資料，或因該等資料的真實性、準確性或完整性所引致的任何損失、損害、索償、要求、責任或訴訟，我們概不負責。
1.4 每位 be@me 會員只可持有一個 be@me
會員帳號及會籍，而每個已註冊的電郵地址及電話號碼資料只可綁定一個會籍。如我們發現或懷疑某會員於系統內擁有多於一個會籍帳號，我們有權取消該多於一個之會籍及其使用權，而毋須事先通知會員及進行賠償。
1.5 所有會員卡自購買日起計算有效期限（依方案為 1
年期）。會員卡到期後將自動續約（詳見「自動續約條款」）。
2. 使用規則
2.1 使用時必須出示會員二維碼或提供會員編號。所有優惠僅限持卡人本人使用（特別註明可家庭共享者除外）。優惠服務需提前預約，並受診所營業時間限制。
3. 其他事項
3.1
我們可全權決定拒絕接受申請人申請、暫停或終止任何會員之會員資格而無需任何理由或事先通知。若會員資格因任何原因被我們終止，所有積分亦會被立即註銷。
3.2
在任何情況下，我們不接受「be@me」會員卡、會籍及積分之轉讓。be@me
會員卡僅限個人使用，若我們懷疑會籍、會員卡、會員優惠或積分是透過欺詐、不誠實的手段或不按照本條款的方式獲得，我們有權終止或暫停會籍、其累積積分及會員優惠，而毋須事先通知及進行賠償。
3.3
我們不會對未經授權使用的會員卡負責，並有權自該會員卡內之帳戶扣除積分，而毋須賠償。
3.4
會員必須於購物付款或使用會員優惠時出示有效的會員卡或電子會員卡，方可享有累積積分及會員優惠。單次完整交易只可記錄在單一帳戶內，不可分拆。在任何情況下恕不接受後補消費紀錄。
3.5 若會員未能於購物付款時出示有效的電子會員卡，則不可享受或後補
be@me 所有會員優惠及禮遇。
3.6 be@me 會員優惠不能與 VIP 卡或其他聯營優惠同時使用。
3.7
凡提出任何有關「be@me」之服務要求，均必須由會籍持有人親自提出（我們恕不接受及處理由非會籍持有人提出之申請）。
3.8 所有 be@me
會籍內之數據及資料均以我們電腦系統內之紀錄為準。
3.9
因任何技術問題而阻礙我們從電腦系統取回、處理或記錄有關會員之資料而造成任何損失，我們概不負責。
3.10 我們保留絕對及獨自酌情決定隨時更改此條款及細則及終止 be@me
計劃之權利，毋須另行通知。
3.11 申請人確認已細閱、明白及同意 be@me
會員卡條款及細則，並同意《個人資料收集聲明》。
3.12
此外，會員亦同意，根據《個人資料收集聲明》，我們有權收集、保留、存儲、轉移及利用其購買產品之相關資料及會員提供之姓名、性別、電話號碼、電郵地址、出生月份、年齡範圍及居住地區等資料。會員有權查閱以前提供給我們之相關資料，如不準確可要求更正。我們保留就此類操作收取象徵性費用之權利。
3.13
本文件如有中英文版本，當中英文版本出現任何歧義，一概以中文版本為準。
3.14
如出現會員條款及細則或其執行或解釋相關之爭議，我們保留最終解釋權及決定權。
4. 續約條款
4.1 自動續約條款：會員卡到期前 30
天，系統將自動以當時同等服務計劃價格從原支付方式扣除次年的會員費。除非客戶透過
be@me
客戶服務熱線或分店在現有或任何後續合約期限屆滿前作出取消通知，或屆時
be@me
不再提供相同服務計劃及／或指定增值服務，當服務計劃及／或指定增值服務之指定合約屆滿時，相關合約將會根據續約時之最新價格以相同合約期自動續約。除非
be@me 另有說明，原合約其他條款及細則維持不變。be@me
對於上述自動續約安排均有最後及絕對之決定權。
4.2 續約通知：
• 首次購買會員卡時，系統將明確提示自動續約條款
• 每次續約前將透過簡訊、電子郵件和微信三次提醒
• 續約扣款成功後發送電子收據
4.3 取消自動續約：閣下可在合約期滿前最少 30
天透過客戶服務熱線或門市取消自動續約服務，否則合約會一直自動續約。be@me
對於此自動續約安排有最終決定權。我們接受以下取消方式如下：
• 親臨診所填寫《終止自動續約申請表》
• 發送簽名書面申請至官方信箱：hello@mybeame.com
• 透過官方微信公眾號提交電子版簽名申請
4.3.1 透過電話、口頭或其他非書面形式之申請不予受理。be@me
保留隨時修改此條款及細則之權利而不作另外通知。
5. 退款
5.1 客戶於購買療程後之 7 天內可申請退款（未使用任何服務）。
5.2 如欲退款，必須致電客戶服務熱線 (852) 2668 3348 或電郵至
hello@mybeame.com 申請。本公司將收取療程款項之 9%
作行政費用。
5.3
所有已購之優惠計劃、方案一經開始使用，退款申請一概不予受理。
5.4 自動續約退款，如誤扣款可於扣款後 7
天內申請退款；逾期未使用之自動續約金額按比例退款。
5.5 如交易中曾使用 be@me 現金禮券，所購產品不可作退款。
5.6 退款需大概 30 個工作天處理。
5.7 如有任何爭議，Upperpoint Limited 保留最終決定權。
在使用本網站之前，請仔細閱讀這些使用條款。使用本網站或其任何部分，即表示您同意您已閱讀本使用條款，並且您已接受並同意受其約束。
使用條款和條件 — be@me（“使用條款和條件”）
be@me 在 www.mybeame.com 網站（“本網站”）的用戶 —
請留意：本網站歸 Upperpoint Limited
所有。在以下段落中，任何引用“be@me”、“深圳自有光牙科診所”、“我們”、“我們的”均指
Upperpoint
Limited；而“各方”指“本網站”的用戶；您對本網站的使用，受這些使用條款之約束。
1. 總則
1.1 在使用條款和條件中，應使用以下定義：
a.
“知識產權”係指任何或所有當前／未來之知識產權和工業產權，無論是否已註冊或可註冊，包括所有或任何申請、申請註冊之權利、續展和延期、所有或任何訴訟權利，與過去侵權有關之補救措施，包括：
· (a) 機密資訊、商業或營業秘密及技術Know-how；
· (b) 發明與專利；
· (c) 版權；
· (d) 商標、服務標誌、商業或商號名稱；
· (e) 設計權、印刷排字權；
· (f) 資料庫權利；
· (g) 以及性質相近之所有其他權利。
b. <法律聲明和免責聲明>指適用於本網站之法律聲明和免責聲明。
c. “私隱政策”指我們之<個人資料收集聲明>之政策。
d.
“用戶”或“用戶們”指有意、無意或偶然進入本網站之讀者、瀏覽者、被許可人、客戶、訪客及個人。
e. 除非另有說明，“締約方”或“當事方”指用戶與我們。
f. “法律”指香港特別行政區之法律。
1.2
<法律聲明和免責聲明>以及<私隱政策>已納入本使用條款和條件，這些文件以及這些使用條款和條件優先於任何其他文件，包括我們的商店政策 ，並具有合同效力。
1.3
您同意在本網站上提供完整及最新之註冊資訊，並於資訊變更時及時更新，以確保其準確性。
1.4
您同意不將本網站用於任何非法或侵犯任何權利之目的或行為，包括但不限於知識產權。
2. 使用條款和條件的變更
2.1 我們保留隨時修改這些使用條款和條件之權利，恕不另行通知。您應閱讀並熟悉最新版本。訪問和使用本網站即表示您不可撤銷地同意遵守最新之使用條款和條件。
3. 主要語言
3.1 <使用條款和條件>以中英文書寫。如中英文版本之間存在差異，則以英文版本為準。
4. 適用法律
4.1 這些<使用條款和條件>受香港特別行政區法律管轄。對因本條款和條件引起或與之相關之任何使用爭議，各方同意接受香港法院之專屬司法管轄權。
5. 個人私隱
5.1 我們尊重本網站所有用戶之私隱權。請參閱下文之<個人資料收集聲明>與<法律聲明和免責聲明>。
6. 知識產權
6.1
本網站及其上提供之任何資訊，受我們擁有或控制之版權、設計、商標及其他知識產權保護。未經我們事前書面許可，您不得出於任何目的列印、複製、重新發布、上載、下載、發布、傳輸、存儲於檢索系統、修改、變更或於公眾場所展示或以任何方式分發本網站之內容或其任何部分。
6.2
本網站之知識產權之所有權利、所有權及利益在任何時候均屬我們所有。除非事先獲得我們之明確書面許可，否則您無權使用上述內容。
7. 不作保證
7.1 本網站提供之資訊僅供參考。
7.2
在法律允許之範圍內，我們對本網站上任何資訊之準確性、適用性或完整性概不作任何明示或暗示之保證或陳述。對於因使用或依賴本網站所載或鏈接之任何資訊或材料（包括可能具冒犯性之內容）而引起之任何損失或損害，我們概不承擔任何責任。我們一概拒絕承認本網站中提及之任何或所有之認可或建議。
7.3
我們不保證或聲明本網站之功能於任何時候均完全正常運行、不中斷或無錯誤。
7.4
我們之代理商或代表均未被授權就本網站上之任何資訊作出任何保證、陳述或聲明，我們亦不會受任何未經授權之保證、陳述或聲明所約束。
8. 我們責任之限制
8.1
訪問及使用本網站即表示您承認並接受使用本網站之風險由您自行承擔。對於本網站內容之任何錯誤或遺漏，我們概不承擔任何責任或義務。
8.2
在不限制前述內容之情況下，本網站及其所含之所有資訊和材料均按“原樣”提供，恕不提供任何明示或暗示之保證，包括但不限於任何默示之標題、品質、適銷性、適用性、私隱性或非侵權性。
8.3
在法律允許之範圍內，我們不承擔任何下列責任；並對於因使用或訪問本網站而導致之任何損害或傷害，或任何未履行、錯誤、遺漏、中斷、刪除、缺陷、延遲操作或傳輸、電腦病毒、通信線路故障、線上通信之攔截、軟硬件問題（包括但不限於資料遺失或相容性問題）、網頁之破壞、毀壞或更改，無論是否違反合同、侵權、疏忽或因其他原因所直接或間接導致之任何訪問或使用，或任何上載、下載或向本網站上傳之資料、文字、圖像或其他材料或資訊，我們均不承擔任何責任。
9. 鏈接
9.1 本網站可能包含由第三方營運之其他網站及網頁之鏈接，我們無法以任何方式加以控制。您應查閱該等第三方網站之條款與條件。對於您於鏈接網站上可能遭受之任何損失或損害，我們概不承擔任何責任與義務。
10. 使用之地域
10.1 本網站之資料僅供從香港特別行政區訪問本網站之個人使用。我們不保證本網站所提及之任何產品或服務可於或適合於香港特別行政區以外使用。
11. 變更
11.1 恕不另行通知之情況下，我們保留自行決定編輯或以其他方式更改本網站及其所含資訊之權利；對此我們不承擔任何責任。
12. 一般
12.1
若本<使用條款和條件>之部分條文被裁定為無效或不可執行，該無效或不可執行不影響其餘條文之效力，後者將繼續完全有效。
12.2
若我們未就您違反這些<使用條款和條件>採取行動，並不代表我們放棄在任何情況下（尤其對您日後之違反行為）採取行動之權利。
• 資格與註冊
· 會員卡僅限個人使用，不可轉讓
· 註冊需提供真實有效的個人資訊（姓名、聯絡方式、出生日期等）
· 18 歲以下申請人需由法定監護人同意並陪同註冊
• 會員卡類型與有效期限
· 所有會員卡自購買日起計算有效期限（美白卡、健康卡、種植卡為 1
年；矯正卡依方案 3／5／10 年）
· 會員卡到期後將自動續約（詳見「自動續約條款」）
• 使用規則
· 使用時必須出示會員二維碼或提供會員編號
· 所有優惠僅限持卡人本人使用（特別註明可家庭共享的除外）
· 優惠服務需提前預約，並受診所營業時間限制
• 自動續約機制
· 會員卡到期前 30
天，系統將自動以當時同等服務計劃從原支付方式扣除次年會員費。除非
be@me 另有說明，原合約之條款及細則維持不變。除非客戶透過 be@me
客戶服務熱線或分店在現有或任何後續合約期限屆滿前提出取消通知，或屆時
be@me
不再提供相同服務計劃及／或指定增值服務，當服務計劃及／或指定增值服務之指定合約屆滿時，相關合約將根據當時最新價格以相同合約期自動續約。be@me
對於上述自動續約安排均有最後及絕對之決定權。
· 續約價格以續約時公布之最新價格為準
· 成功續約後會員權益將無縫延續，原未使用次數不清零
• 取消自動續約
· 閣下可在合約期滿前最少 30
天透過客戶服務熱線或門市取消自動續約，否則合約會一直自動續約。be@me
對於此自動續約安排有最終決定權。
· 接受以下取消方式：
親臨診所填寫《終止自動續約申請表》
寄送簽名書面申請至官方信箱：hello@mybeame.com
透過官方微信公眾號提交電子版簽名申請
· 電話、口頭或其他非書面形式申請不予受理
· be@me 保留隨時修改此條款及細則之權利而不作另外通知。
• 續約通知
· 首次購買會員卡時，系統將明確提示自動續約條款
· 每次續約前將透過簡訊、電子郵件和微信三次提醒
· 續約扣款成功後發送電子收據
• 通用優惠
· 300 元現金抵用券：
單次服務僅限使用 1 張
不可兌換現金、不找零
有效期限與會員卡一致
· 自費項目 9 折優惠：
不與其它折扣同時使用
不含已特價項目
• 特殊條款
· 洗牙服務：需間隔至少 3 個月
· 生日優惠：僅限生日當月使用，需出示身分證明文件
· 推薦獎勵：被推薦人需完成首次消費後方可生效
• 主動退會
· 購買後 7 日內可申請全額退款（未使用任何服務）
· 退款需 15 個工作日內處理
• 自動續約退款
· 誤扣款可在扣款後 7 天內申請退款
· 逾期未使用之自動續約金額按比例退款
· 診所保留修改會員卡條款之權利，修改後將透過官方渠道公告
· 會員卡遺失需支付 50 元補卡費
· 任何濫用會員權益之行為可能導致會員資格被取消
· 爭議最終解釋權歸 SZ Clinic 所有